Argomento: Gestione della propria attività

Consigli di marketing, teorie per vendere più efficacemente e affrontare la trattativa con il cliente in modo più semplice, ma anche consigli per gestire al meglio il post vendita dei veicoli usati e eventuali reclami dell’acquirente. Tanti pratici spunti per un’attività soddisfacente e rilassata.

non aspettare

Adeguati! Non aspettare oltre: Il mercato è cambiato!

Il mondo del commercio dei veicoli è cambiato, è piuttosto evidente. Devi fartene una ragione e, se non lo hai ancora fatto, devi adeguare la tua struttura aziendale e rivedere le tue "tecniche di vendita". In fondo la regola fondamentale per fare affari non cambierà mai: domanda e offerta determinano il mercato.

Ivan Invernizzi

tutelare la vendita auto usate

Come tutelare e far crescere la propria attività

Con riferimento al post vendita, qual è il modo migliore per tutelare e far crescere la propria attività? Se volessimo rispondere con due parole potremmo dire "Informarsi ed informare".

Verena

cliente con guasto auto

Il cliente non ha sempre ragione!

I clienti oggi sono molto esigenti e pretendono spesso il riconoscimento di diritti, soprattutto nel post-vendita, lontanissimi da quelli realmente riconosciuti per legge. Ti è mai capitato che dopo quasi un anno dalla vendita di un veicolo un cliente tornasse chiedendo il risarcimento di una riparazione?

Ivan Invernizzi

team

Come scegliere un buon partner per il post-vendita

Scegliere i propri partner nella gestione aziendale, non è semplice. Figuriamoci se hai appena aperto il tuo nuovo autosalone e le dure regole del contenimento dei costi ti costringono ad essere un abile tuttofare.

Verena