Argomento: Gestione della propria attività

Consigli di marketing, teorie per vendere più efficacemente e affrontare la trattativa con il cliente in modo più semplice, ma anche consigli per gestire al meglio il post vendita dei veicoli usati e eventuali reclami dell’acquirente. Tanti pratici spunti per un’attività soddisfacente e rilassata.

ispezione parametri di usura auto

Perché non è possibile standardizzare i parametri di usura dei veicoli

Uno degli aspetti fondamentali quando si vende un’auto usata è lo Stato d’uso del veicolo. I parametri per fare questo tipo di valutazione non sono standardizzabili. Cerchiamo di capire perché, rispondendo ai dubbi più frequenti.

MGItalia

tagliando auto

Il tagliando? Non è mai troppo presto!

Quando devo fare il tagliando alla mia auto garantita con MG Garantie? Perché MG indica una scadenza chilometrica inferiore a quella prevista dal costruttore?

MGItalia

dispositivi vendita auto online

Vendita auto on-line: sei pronto alla nuova sfida?

La vendita on-line di autoveicoli diventerà anche in Italia una realtà piuttosto diffusa e le case costruttrici hanno ormai improntato sistemi e partnership per poter concludere le loro vendite direttamente da un sito web. Ma come è possibile concorrere in un mercato così aggressivo?

Verena

soluzioni

Sveglia! La discarica dei problemi non esiste!

Se sei tra coloro che credono esista la discarica dei problemi derivanti dalla gestione del post-vendita e dalla nuova era del mercato globale e digitale, mi spiace doverti deludere: non esiste un contenitore che possa far scomparire le criticità legate al nuovo mercato.

Verena

partner garanzia auto

Garanzia auto: il partner perfetto esiste?

Sarebbe semplice poter dire che la risposta la puoi trovare in MG ma non è detto sia così! C'è chi cerca un fornitore di servizi, chi un consulente per ristrutturare la propria organizzazione commerciale, chi un supporto nella gestione dei reclami, etc. Per trovare il Partner perfetto devi prima capire cosa stai cercando.

Verena

non aspettare

Adeguati! Non aspettare oltre: Il mercato è cambiato!

Il mondo del commercio dei veicoli è cambiato, è piuttosto evidente. Devi fartene una ragione e, se non lo hai ancora fatto, devi adeguare la tua struttura aziendale e rivedere le tue "tecniche di vendita". In fondo la regola fondamentale per fare affari non cambierà mai: domanda e offerta determinano il mercato.

Ivan Invernizzi

tutelare la vendita auto usate

Come tutelare e far crescere la propria attività

Con riferimento al post vendita, qual è il modo migliore per tutelare e far crescere la propria attività? Se volessimo rispondere con due parole potremmo dire "Informarsi ed informare".

Verena

cliente con guasto auto

Il cliente non ha sempre ragione!

I clienti oggi sono molto esigenti e pretendono spesso il riconoscimento di diritti, soprattutto nel post-vendita, lontanissimi da quelli realmente riconosciuti per legge. Ti è mai capitato che dopo quasi un anno dalla vendita di un veicolo un cliente tornasse chiedendo il risarcimento di una riparazione?

Ivan Invernizzi

team

Come scegliere un buon partner per il post-vendita

Scegliere i propri partner nella gestione aziendale, non è semplice. Figuriamoci se hai appena aperto il tuo nuovo autosalone e le dure regole del contenimento dei costi ti costringono ad essere un abile tuttofare.

Verena