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Assicurazioni e garanzie automotive: stesso strumento o cose diverse?
Assicurazioni auto e Garanzie commerciali non sono la stessa cosa. Eppure molte volte i due termini vengono usati come sinonimi. In questo articolo cerchiamo di fare chiarezza, e analizziamo nel dettaglio questi due strumenti per individuare differenze e similitudini.

Il caso: come affrontare il problema del reperimento dei ricambi e delle tempistiche di lavorazione? L’intervento MG in un caso non coperto dal servizio di garanzia.
Gestire al meglio la relazione post vendita durante la valutazione di un guasto ad un veicolo, significa cercare la soluzione migliore per il cliente e spesso ciò è distante dall’applicare alla lettera le condizioni previste dal Servizio di Garanzia.

Imer, un servizio di garanzia studiato su misura
Non solo auto e veicoli commerciali, le garanzie MG sono oggi un bene accessorio importante anche nel settore dei macchinari. È il caso della partnership creata con Imer Access, la Divisione del Gruppo Imer che si occupa della costruzione di piattaforme aeree a forbice e piattaforme cingolate. MG ha creato delle garanzie ad hoc, per […]

Il caso: l’importanza della rapidità nella gestione di un guasto
Nel caso di oggi vogliamo evidenziare come la rapidità di intervento sia uno degli aspetti principali quando si parla di assistenza post vendita. Professionalità, organizzazione, esperienza, comprensione, elasticità, serietà: sono moltissimi gli elementi che entrano in gioco.

Garanzia legale di conformità anche sulle auto usate?
Secondo il Codice del Consumo la garanzia legale di conformità è prevista nelle vendite di qualsiasi genere di bene avvenute tra un venditore professionale (cioè soggetto con partita IVA) ed un consumatore, ovvero colui che compra per uso personale (con codice fiscale).

Mobilità elettrica: l’opinione di un detrattore e qualche spunto di riflessione
Per approfondire il tema della mobilità elettrica abbiamo intervistato alcuni esperti sull’argomento, con pareri e posizioni molto diverse tra loro. In questo articolo Giulio Rossi, perito meccanico-meccatronico, consulente tecnico indipendente, ci spiega perché la mobilità elettrica, concepita come lo è ora, non sia una buona idea.

Finanziamenti per acquisto auto usate: come proporli e quali sono i vantaggi
Offrire un servizio completo ai propri clienti, andare incontro alle loro esigenze e semplificare le loro scelte non è solo un modo per lavorare in modo etico come venditori, significa anche fidelizzare il cliente e utilizzare leve strategiche per incentivare le vendite. Una di queste può essere la fornitura di finanziamenti.




