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auto di cortesia

Auto sostitutiva: servizio aggiuntivo o obbligo?

Quando l’autosalone è anche officina si trova spesso davanti alla scomoda richiesta da parte del cliente: “posso avere l’auto sostitutiva?”. In questo articolo cerchiamo di far luce su questo punto grazie alla consulenza del nostro referente Legale, l’Avvocato Federico Radicchi. 

Verena

mercato auto 2021

Il mercato dell’auto nel 2021

Il 2021 si è appena concluso e, insieme ad una pandemia mondiale di cui ancora è difficile intravedere la fine, si porta dietro dei risultati per le vendite di auto nuove e usate ancora in netto calo, rispetto ad una situazione pre Covid poco rosea. Vediamo come è andato il mercato auto nel 2021.

Verena

intervista avvocato art132 codice del consumo

L’approfondimento legale: in caso di guasto, il cliente ha sempre ragione?

Commento all’art. 132 del Codice del Consumo, comma 3 con il nostro consulente legale Avv. Federico Radicchi.

Verena

garanzie commerciali auto usate

Come funzionano le garanzie commerciali sulle auto usate?

La garanzia convenzionale o commerciale su un veicolo usato è un servizio che permette di riparare gratuitamente un guasto elettro-meccanico imprevedibile e fortuito, cioè un guasto non dovuto all’usura del componente, avvenuto in un determinato periodo dopo l’acquisto. Tutte le garanzie commerciali comprendono alcuni organi ed elementi “coperti” a seconda del piano scelto. MG Garantie, ad esempio, prevede tre diverse garanzie: Silber, Gold e Platin, con differenti elementi garantiti.

Verena

sentenze auto codicedelconsumo

I rischi di una cattiva comunicazione: sentenze e esempi da evitare

Abbiamo approfondito in altri articoli l’importanza di avere una comunicazione chiara e trasparente verso l’utente quando si crea un annuncio per un veicolo in vendita e anche quando si porta avanti la trattativa. In questo post cerchiamo di evidenziare a cosa si può andare incontro non rispettando questi principi.

Verena

mercato auto usate 2021

Il mercato dell’usato nei primi 6 mesi 2021

In che condizioni troviamo il mercato dell’auto (nuovo e usato) in questo primo semestre del 2021? La pandemia continua ad avere un forte e negativo impatto nel settore, ma forse possiamo individuare timidi segnali di ripresa nel mondo dell’usato.

Verena

vendita auto online usate

Vendere un’auto a distanza: cosa c’è da sapere

Il mercato della vendita di auto nuove e, soprattutto, usate, ha avuto una notevole spinta dalle possibilità fornite dal web. Tramite la rete, infatti, un cliente può cercare informazioni e offerte in un bacino più ampio rispetto alla propria area di residenza. Negli ultimi anni, inoltre, si è sviluppata una innovativa tendenza: quella di vendere […]

Verena

pro e contro acquisto auto da privato e professionista

Pro e contro dell’acquisto di usato in autosalone e da privato.

Spesso chi desidera acquistare un’auto usata si trova nell’indecisione quando deve scegliere tra affidarsi ad un professionista, cioè un autosalone o un rivenditore, o cercare l’opzione più valida da privato. Ci sono molti pregiudizi e pareri personali su questo tema, frutto anche di passate esperienze positive o negative. Con questo articolo facciamo un po’ di chiarezza mettendo in luce gli aspetti positivi e negativi dell’acquisto di veicoli usati da autosalone o da privato.

Verena

venditori di auto

Come formare un bravo venditore e un bravo manager?

Aspetti legali, relazionali e di marketing, un bravo venditore e un bravo manager dovrebbero avere delle competenze trasversali per affrontare un mercato sempre più complesso e in evoluzione.

Verena

garanzie commerciali con soccorso stradale

Soccorso stradale in tutta Europa grazie alla partnership con AXA Partners Italia

Il mercato dell’auto usata è ancora in sofferenza e noi abbiamo deciso di investire per offrire ai nostri clienti venditori e al cliente finale servizi sempre più efficaci e performanti. In quest’ottica, lo scorso mese di marzo, abbiamo siglato un importante accordo di partnership con una tra le maggiori realtà assicurative presenti, AXA Partners Italia […]

Verena

incentivi auto usate 2021

Incentivi 2021 auto nuove e usate, una riflessione sull’impatto nel mercato

Anche nel 2021 il Governo Italiano ha stanziato un pacchetto di finanziamenti e incentivi per rinnovare il parco auto del paese e supportare la sostituzione di veicoli molto inquinanti con altri a più basso impatto. Rivenditori e addetti vedono in questi incentivi anche un sussidio per dare una boccata d’aria ad un settore in grande difficoltà nel 2020/21.

Verena

mercato auto usate 2020

Come è andato il settore dell’auto nel difficile 2020?

La pandemia che stiamo vivendo ha portato alla crisi di molti settori produttivi, dal turismo alla ristorazione, e quello dell’auto non ha, purtroppo, fatto eccezione. Con questo articolo desideriamo fare una panoramica dei numeri che hanno contraddistinto il mercato automotive nel 2020.

Verena