Auto sostitutiva: servizio aggiuntivo o obbligo?
Quando l’autosalone è anche officina si trova spesso davanti alla scomoda richiesta da parte del cliente: “posso avere l’auto sostitutiva?”. In questo articolo cerchiamo di far luce su questo punto grazie alla consulenza del nostro referente Legale, l’Avvocato Federico Radicchi.
Verena
In passato l’auto sostitutiva, o di cortesia come si usava chiamare, era un optional che molte medie/grandi officine offrivano addirittura gratuitamente e a cui molti automobilisti si sono in qualche modo abituati. Ma è davvero una cosa dovuta? In quali situazioni? Ne parliamo con il nostro consulente legale Avvocato Federico Radicchi, esperto di dispute nel settore automotive.
La...
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