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mercato auto in calo

Il commercio di auto in tempo di crisi: come è messo il settore automotive?

L’incertezza economica di molti italiani, l’assenza di reale necessità da parte di tanti lavoratori costretti a lavorare da casa in smart working e la ridotta capacità di spesa dei consumatori, hanno contribuito a creare una fortissima flessione nelle vendite di auto. Ma di che numeri stiamo parlando?

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acquirente di auto usata

I doveri del consumatore nell’acquisto di un veicolo usato.

Il Codice di Consumo tutela il cliente finale in molti aspetti e individua abbastanza precisamente i doveri del venditore. Ma quali sono, invece, i doveri del cliente? Cosa deve fare affinché la compravendita sia soddisfacente e la garanzia legale o commerciale siano efficaci? In questo articolo vi proponiamo una lettura “a rovescio”, per capire cosa è tenuto a fare l’acquirente.

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codice del consumo per le auto usate

Il codice di consumo: cosa dice e perché è importante nel commercio di auto usate.

Il Codice di consumo è un Decreto legislativo entrato in vigore nel 2006 (con successive modifiche) che regolamenta e tutela gli acquisti fatti da persone fisiche, cioè i consumatori. È una normativa piuttosto complessa che tocca molti argomenti ed è fondamentale, per ogni venditore professionale e competente, sapere che esiste e di cosa parla.

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salone auto usate

Quando il venditore è tenuto ad occuparsi di un guasto post-vendita?

Spesso l’acquirente di un’auto usata è convinto che il venditore debba occuparsi di qualunque danno compaia dopo l’acquisto. Ma qual è la verità?

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auto usate con garanzia commerciale

Garanzia sui guasti elettro-meccanici: ecco come sfruttarla al meglio

Dover affrontare e gestire un reclamo per un guasto post vendita è, spesso, un vero e proprio problema per il venditore. Se il danno deriva da guasti o imprevisti elettro-meccanici, la cosa si complica ancora di più. Cerchiamo di capire come ci può aiutare una garanzia commerciale che copra proprio questo tipo di guasti.

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ispezione parametri di usura auto

Perché non è possibile standardizzare i parametri di usura dei veicoli

Uno degli aspetti fondamentali quando si vende un’auto usata è lo Stato d’uso del veicolo. I parametri per fare questo tipo di valutazione non sono standardizzabili. Cerchiamo di capire perché, rispondendo ai dubbi più frequenti.

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richiesta intervento mg

Come inoltrare una richiesta di riparazione in garanzia

Se possiedi un veicolo garantito MG aprire una richiesta di intervento è facile e veloce. Un guasto alla propria auto è sempre motivo di disagio e a volte di ansie e preoccupazioni. Per questo MG Garantie ha cercato di semplificare il più possibile la procedura di richiesta in garanzia.

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vendesi

Tutte le informazioni da dare al cliente per essere in regola

La tutela del consumatore impone al venditore professionale di fornire molte informazioni. Alcune potranno sembrare scontate ed altre limitanti, ma informare correttamente i propri clienti è fondamentale per fidelizzarli e tutelare la propria attività. In questo articolo cercheremo, in modo sintetico, di elencare tutto quello che devi fare per informare il consumatore ed essere in regola.

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cambio gomme

Cambio gomme: tutto quello che c’è da sapere per evitare multe

Col cambio stagione vanno cambiati anche gli pneumatici dei veicoli. I termini temporali per l’installazione degli pneumatici estivi è il 15 aprile, prorogato al 15 maggio, mentre quelli invernali vanno cambiati il 15 novembre, in alcuni casi, però, li si deve montare già da un mese prima. Facciamo un po’ di chiarezza sulla questione.

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tagliando auto

Il tagliando? Non è mai troppo presto!

Quando devo fare il tagliando alla mia auto garantita con MG Garantie? Perché MG indica una scadenza chilometrica inferiore a quella prevista dal costruttore?

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regole manutenzione auto

La Garanzia della tua auto: 5 regole per mantenerla valida

Poco tempo fa hai acquistato un'auto corredata di un servizio di garanzia MG Garantie? Leggi attentamente questo post e scopri come mantenere valido il tuo servizio. Poche regole fondamentali per attivare il tuo servizio di garanzia. In caso di dubbi non esitare: contatta il servizio di supporto di MG Garantie all'indirizzo di posta elettronica service@mg-garantie.de

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posticipare la garanzia

Posso posticipare la data di decorrenza della garanzia?

Ti è mai capitato di dover posticipare la data di decorrenza della garanzia MG? In alcuni casi poterlo fare è fondamentale e può addirittura aumentare la percezione del valore del servizio offerto al tuo cliente.

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