Argomento: Garanzia convenzionale
Che cosa significa offrire una garanzia convenzionale su auto usate? Con questi articoli scoprirai tutti i dettagli e i tanti vantaggi nell’offrire il servizio di garanzia commerciale ai clienti del tuo autosalone.

Quando vendo un autocarro devo fornire la garanzia?
Se sei un venditore professionale e vendi un autocarro ad una partita iva, che utilizza il mezzo per scopri legati alla propria attività, la garanzia legale di conformità, non è dovuta. Ma è utile fare alcune precisazioni per porsi al mercato con la massima professionalità.

Garanzie post vendita e assicurazioni: facciamo un po’ di chiarezza!
Possono esserci diversi modi per tutelare l’acquisto di un’auto usata, per rassicurare l’utente, ma anche per mettere al riparo il venditore da spiacevoli inconvenienti. Le garanzie post vendita possono essere distinte principalmente in: polizze assicurative e servizi tecnici. Per aiutarvi nel comprendere differenze e opportunità dei due strumenti abbiamo cercato di sintetizzare le loro caratteristiche principali.

Garanzia commerciale e garanzia legale: cosa dice la legge
Spesso il cliente finale tende a confondere ciò che, a livello di garanzia, è assicurato per legge, e le tutele che rientrano in servizi di garanzia commerciali. Cerchiamo di fare un po’ di chiarezza in 4 semplici punti, per essere certi di rispondere in maniera completa e certa ai nostri clienti.

Garanzia sui guasti elettro-meccanici: ecco come sfruttarla al meglio
Dover affrontare e gestire un reclamo per un guasto post vendita è, spesso, un vero e proprio problema per il venditore. Se il danno deriva da guasti o imprevisti elettro-meccanici, la cosa si complica ancora di più. Cerchiamo di capire come ci può aiutare una garanzia commerciale che copra proprio questo tipo di guasti.

Guasto: rottura o difetto di conformità?
A chi vende veicoli usati può capitare che il cliente torni lamentando un guasto, non sempre, però, la colpa è del venditore. Le tue responsabilità nascono infatti in caso di “difetto di conformità”. Quando allora un guasto si può considerare “difetto di conformità”?

Garanzie Commerciali o Convenzionali: valido supporto o problema da gestire?
Ancora oggi esiste una gran confusione quando si parla di garanzie e di quella sottile linea di confine tra un istituto della garanzia ed un altro. Le Garanzie Commerciali sono l'istituto della garanzia più conosciuto tra i consumatori.