La garanzia commerciale su auto usate con più di 10 anni

Prima di garantire un veicolo con più di 10 anni di vita (e di usura) alle spalle, è opportuno tenere in considerazione che un mezzo con questa anzianità sarà probabilmente più soggetto a interventi di manutenzione straordinaria.

Che cosa intendiamo per manutenzione straordinaria? Tutti quegli interventi che servono a riportare all’efficienza originaria un organo o un componente del veicolo, compromessa per usura, normale utilizzo o il normale “ciclo vita” del bene. Dischi dei freni, ammortizzatori, elementi di tenuta, ad esempio, non prevedono un periodo predefinito e pianificato dal costruttore per la loro sostituzione. Nella prassi, ad ogni tagliando o al presentarsi di un’anomalia, l’operatore effettua un controllo e, se necessario, effettua la sostituzione.

Per questo motivo, le garanzie convenzionali sul mercato non includono gli interventi dovuti a usura. È molto importante, però, che l’acquirente venga correttamente informato, e che non si creino false aspettative sulla copertura di questo tipo di interventi. Come è ragionevole pensare, vedersi costretti a fare manutenzione straordinaria su un mezzo con oltre 10 anni non sembra assolutamente sorprendente o “strano”.

Garanzia sulle auto usate oltre i 10 anni: sì o no? 

Fatte le dovute premesse, resta da definire se valga la pena attivare una garanzia commerciale su un’auto con più di 10 anni di vita e se questa scelta sia conveniente per il venditore e per il cliente. 

Questi sono solo i principali motivi che ci fanno propendere senza dubbio per il sì:

• su un veicolo datato, così come per gli eventi dovuti ad usura, sono più frequenti anche i guasti imprevedibili, che invece sono inclusi nel servizio di garanzia e coperti;
• l’analisi tecnica di MG definisce con precisione la natura del difetto (usura o guasto imprevedibile) e semplifica la gestione in carico al venditore delle richieste del cliente, sia che il guasto sia coperto, sia che sia a carico dell’utente;
• con l’intervento di una società che si occupa di garanzie convenzionali, è più semplice reperire ricambi e soluzioni alternative, spesso notevolmente più convenienti, per la riparazione, un vantaggio evidente sia in caso di guasto garantito, sia non compreso dal servizio;
• il supporto di un partner tecnico, preparato e con una lunga esperienza, aiuta il venditore ad affrontare qualunque richiesta, a prescindere dalla copertura dell’intervento. 

Considerando che il Codice del Consumo prevede l’obbligo di almeno 12 mesi di garanzia legale su beni usati e con le ultime modifiche della normativa entrate in vigore a gennaio 2022, che lascia l’onere della prova a carico del venditore per 12 mesi, affidarsi ad un partner come MG e tutelarsi con le coperture fornite dalle garanzie commerciali, risulta particolarmente intelligente. 

MG offre servizi di garanzia per auto sino a 15 anni di età, nelle formule Gold e Platin.