Il caso: un guasto non coperto.
Molto spesso ci occupiamo di guasti che vengono gestiti nella loro interezza grazie alla copertura della garanzia commerciale. Nel caso che vi proponiamo oggi, invece, mettiamo in luce il supporto MG anche in una situazione in cui il guasto non è coperto.
MGItalia
La segnalazione
Il proprietario del veicolo, una Ford Mondeo, fa pervenire una richiesta di intervento in data 24 settembre, senza specificare nel dettaglio quale fosse il difetto emerso nel veicolo.
Lo stesso giorno ci mettiamo in contatto con il riparatore presso cui era stata portata l’auto, chiedendo tutte le informazioni tecniche inerenti al guasto segnalato.
La verifica del...
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